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Date: Mon, 31 Jul 2006 11:06:43 +0900 (JST)
From: ごりゅ <sakura@usamimi.info>
Subject: [info-ml:00106] 障害情報 7/31      02:00〜07:45
To: info-ml@usamimi.info
Message-Id: <39480.157.2.21.248.1154311603.squirrel@www.usamimi.info>
X-Mail-Count: 00106

こんにちわ
ごりゅです。

///usamimi.info障害情報///
深夜から、朝方まで
WEBサーバーがダウンする障害が発生していました。

原因は、削除アカウント整理時にWEBサーバーの設定に矛盾が生じた為に
ログローテーション時、サーバーウェアが正しく再起動してこなかった事に起因しま
す。

深夜の時間帯とはいえ、長時間のサーバー停止になってしまった事は
申し訳ないと思っています。

この障害の影響時間は
2:00付近〜7:45辺りまで
WEBサーバーウェアの再起動による復旧

尚、メール、FTP等々その他のサービスに関しては、この障害の影響は受けていませ
ん。

///メンテナンス情報///
アカウント総数も増えてきて
HDDに掛かるIO負荷が高まった為
HDD増設とユーザーデータの移動を行います。
日程は、予定表に書き込みますが

実施予定日は、平日の深夜もしくは休日の朝に行う予定です。
停止時間は1時間程度を見込んでいます。

///連絡事項///
先週から隔離サーバーが不安定な状態でしたが
現在、問題を修正して通常状態に戻っています。

今回の障害は、メインサーバーであった為
影響は大きいと思っています。

回避可能だった障害だけに、非常に残念です。
人的ミスは、100%は、回避する事はできない為
ロードバランサーなど、サーバーウェアが落ちた場合に
経路を切り替えてくれるような対策が最終的には必要になってくると考えています。

以上です。

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