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Date: Thu, 7 Mar 2013 23:04:42 +0900
From: goryu <sakura@usamimi.info>
Subject: [info-ml:00196] 対応のお願いと障害情報 3/5 13:00頃 〜
To: info-ml@usamimi.info
Message-Id: <466254F0-1709-4004-BB09-33C9ACEBCA6F@usamimi.info>
X-Mail-Count: 00196

こんにちは
usamimi.infoの鯖管ごりゅです。

3/5に発生した障害とそれに続く状況について連絡します。
3/5 13:00頃、ISP(BIGLOBE)から回線が切断される
3/5 18:00頃、もう1つのISPに通信を寄せることでサービスを再開
3/6 13:00頃、ISPから簡易書留が届き、原因を確認ただし具体的なURLが分からないため再度確認
3/7 11:30頃、ISPから連絡、具体的なURLと対応内容の指示
3/7 12:50頃、取り急ぎ該当アカウントを凍結し、対応する予定の内容をISPに連絡


現在も回線は復旧していない状態です。
こちらからの連絡に対して1日1回以上はレスポンスを返してくれないようです。
通信を寄せているISPの転送量も警告はまだ来てはいないものの
オーバーしているため、回線の復旧が出来るように急いでいます。

今回の問題の原因について
会員規約に違反しているページがあるとして回線が切断されました
18禁に関するページに対して適切な配慮がされていなかったことが原因と考えています。
ISPからの連絡には以下のアドレスが書かれていました。
http://support.biglobe.ne.jp/kiyaku/kiyaku-u.html#kiyaku

18禁ページの作成する際には法律の順守はもちろんですが
セルフレイティングなどの配慮の徹底をお願い致します。

詳しい事情や最新の動向はTwitterの方の参照をお願いします。
https://twitter.com/usamimiinfo

何度かこのような問題に遭遇したことはありますが
私も手探りの状態であるため、不手際なこともあるかと思いますし
大多数のユーザーさんは問題がないと考えていますが、今一度確認をお願い致します。

以上です。

MLについては重要なお知らせ以外は出さないことにしました。
障害やメンテナンスについてはTwitterアカウントの方の参照をお願いします。